Zielgruppe

Das Seminar richtet sich an alle Interessierten der gemeinnützigen Wohnungswirtschaft.
Die Teilnehmer:innenanzahl ist beschränkt.

Ihr Ziel

• Persönliche Erfahrungen reflektieren und Gefahrenquellen erkennen
• Gesprächssituationen richtig einschätzen können
• Wer reden will, muss zuhören können
• Der Körper spricht mit
• Argumente, die greifen
• Vorweggenommene Einwandbehandlung
• Wer fragt, der führt
• Die Kunst des Kritisierens und Feedback-Gebens
• Angriffe parieren, ohne „persönlich“ zu werden
• Leitfaden für Vorbereitung und Durchführung eines Kritik-Gesprächs

Ihr Nutzen

Im Arbeitsalltag braucht es manchmal „Klartext“ und dafür die richtigen Worte. Nicht immer fällt es leicht, den richtigen Ton zu treffen, auf Angriffe angemessen zu reagieren und die innere Gelassenheit zu bewahren.

Seminarinhalte

Ein abwechslungsreicher Tag mit theoretischen Inputs, praktischen Übungen und Plenums- und Kleingruppendiskussionen sowie Paar-Arbeiten.
Es werden Realsituationen reflektiert, Gelegenheiten zur Selbstreflexion und zum Feedback eingeräumt.
Dabei wird stets der Praxisbezug hergestellt.
Eine lockere Atmosphäre ist garantiert, Humor zur Vermittlung des Wissens ist selbstverständlich.
Beispiele aus dem eigenen Berufsalltag sind ausdrücklich willkommen!
 

Nutzen Sie die Gelegenheit, uns vorab Fragen zu stellen, damit auf diese bereits im Seminar eingegangen werden kann. Zudem haben Sie die Möglichkeit beim Seminar direkt Fragen an die Referentin zu stellen!

Vorabfragen richten Sie bitte formlos an Diese E-Mail-Adresse ist vor Spambots geschützt! Zur Anzeige muss JavaScript eingeschaltet sein!.