Zielgruppe

Basisseminar für alle (neuen) Mitarbeiter:innen der (gemeinnützigen) Wohnungswirtschaft, die einen Gesamtüberblick erhalten möchten.
Die Teilnehmer:innenanzahl ist beschränkt.

Ziel

Sie erhalten eine Einführung in das Thema „Gemeinnützigkeit“ und in die Grundsätze der Wohnungswirtschaft.
Sie erlernen die Basics im Finanz- und Verwaltungsbereich sowie die rechtlichen Grundlagen im gemeinnützigen Wohnungswirtschaftsbereich. Des Weiteren erhalten Sie ein fundiertes Grundlagenwissen im Bereich Kommunikation und Kundenbeziehungsmanagement. Am letzten Seminartag stehen Vernetzung und Austausch der Teilnehmer:innen der unterschiedlichen Wohnbauträger im Vordergrund. Ziel ist es, voneinander zu lernen und neue Sichtweisen zu erhalten.

Ihr Nutzen

Durch den Überblick der Aufgaben einer professionellen Dienstleistung im Wohnungswirtschaftsbereich und ein fundiertes Grundlagenwissen in der Kommunikation und dem Kundenbeziehungsmanagement werden Sie optimal auf den Berufsalltag in allen Bereichen der gemeinnützigen Wohnungswirtschaft vorbereitet. Sie lernen die unterschiedlichen Bereiche der Wohnungswirtschaftsbranche kennen und haben dadurch ein Grundverständnis über die Gesamtabläufe in dieser Branche.

Seminarinhalte

1. Modul: Einstieg

• Seminareinstieg

Referentin: Dipl. Soz. Päd. (FH) Kyra Hett, BA

2. Modul: Grundlagen der Wohnungswirtschaft

• Was bedeutet Gemeinnützigkeit?
• Philosophie der Gemeinnützigkeit
• Was macht der Raum mit den Menschen

Referent: Mag. Wolfgang Modera
Moderation: Dipl. Soz. Päd. (FH) Kyra Hett, BA

3. Modul: Allgemeine Grundlagen, Prüfung, Verwaltung und Compliance in der Wohnungswirtschaft

• Rechtliche Rahmenbedingungen
• Prüfung und Compliance
• Betriebskostenabrechnung
• Mietkalkulation, Bestandteile, Änderungen einer Mietenvorschreibung
• Jährliche Mietzinsanpassung
• Grundlagen des UStG (Umsatzsteuergesetzes) im Mietbereich
• Instandhaltungspflichten Vermieter:in/Mieter:in, Instandhaltungskostenabrechnung

Referent: WP Alexander Russ, BSc
Moderation: Dipl. Soz. Päd. (FH) Kyra Hett, BA

4. Modul: Rechtliche Grundlagen

• Rechtliche Grundlagen
• Wohnungsgemeinnützigkeitsgesetz (WGG), Mietrechtsgesetz (MRG) und Wohnungseigentumsgesetz (WEG)
• Mietvertrag, Wohnrechtsfragen, Mietkauf, Rechte und Pflichten der einzelnen Parteien
• Haftung, Gewährleistung und Garantie, Schadenersatz
• Vollmacht, Sachwalterschaft, Angehörigenvertretung, etc.
• Grundlagen des Sachenrechts
• Eigentum, Baurecht, etc.

Referenten: Dr. Simon Klausberger MBL, Mag. Christoph Erlenwein
Moderation: Dipl. Soz. Päd. (FH) Kyra Hett, BA

5. Modul: Technische Grundlagen

• Grundlagen
• Gebäudestandards, Formen des Wohnbaus, Bauteile, Elemente einer Wohnanlage
• Grundlagen, Werte und Analyse
• Preisentwicklung Wohnen
• Kostengünstiges Bauen
• Einsparungspotentiale
• Lüftung
• Wartung und Instandhaltung

Referent: Arch. Bmst. DI Dr. Horst Lischka MBA
Moderation: Dipl. Soz. Päd. (FH) Kyra Hett, BA

6. Modul: Wohnbauförderung und Wohnbeihilfe 

• Auswirkungen der Beihilfen und Förderungen
• Zuständige Behörden

Referent: Mag. Philipp Ortbauer
Moderation: Dipl. Soz. Päd. (FH) Kyra Hett, BA

7. Modul: Neue Medien Außenkommunikation

• Grundverständnis für die verschiedenen Teilöffentlichkeiten auf unterschiedlichen Kanälen
• grobes Raster, in dem verschiedene Zielgruppen (Stakeholder, Multiplikatoren wie Journalisten, Interessenten, Wohnraumsuchende, …) verschiedenen Medien und Kanälen und inhaltlichen Gestaltungsformen zugeordnet sind
• Informationsverhalten
• Neue Medien: Chancen und Herausforderungen (digitale Kommunikation)

Referent: Stefan Straßburger
Moderation: Dipl. Soz. Päd. (FH) Kyra Hett, BA 
 

8. Modul: Chancen der KI in der gemeinnützigen Wohnungswirtschaft

• Entlastung der Mitarbeiter:innen durch KI-Lösungen
• Harmonisierung der Arbeitsabläufe und Kommunikation

Referent: Dr. Gerhard Ettmayer, MBA MSc
Moderation: Dipl. Soz. Päd. (FH) Kyra Hett, BA 

Abschluss
Abschlussfragen, Teilnahmebestätigung des Instituts für Personalentwicklung

Termine

20. Oktober 2025
1. Modul 09:00 – 12:00 Uhr
2. Modul 13:00 – 17:00 Uhr

21. Oktober 2025
3. Modul 09:00 – 17:00 Uhr

26. November 2025
4. Modul 09:00 – 12:30 Uhr
5. Modul 13:30 – 17:00 Uhr

27. November 2025
6. Modul 09:00 – 12:00 Uhr
7. Modul 13:00 – 15:00 Uhr
8. Modul 15:15 – 17:00 Uhr

Die Module sind nicht einzeln buchbar.

Nutzen Sie die Gelegenheit, uns vorab Fragen zu stellen, damit auf diese bereits im Seminar eingegangen werden kann. Zudem haben Sie die Möglichkeit beim Seminar direkt Fragen an die Referenten zu stellen!

Vorabfragen richten Sie bitte formlos an Diese E-Mail-Adresse ist vor Spambots geschützt! Zur Anzeige muss JavaScript eingeschaltet sein..